Collapse
Enviar una Solicitud de Servicio
Contact Information for Technical Support
Mis Notificaciones de Servicio
Números exibidos entre parênteses na Árvore de Recursos
ID de respuesta 11208 |
Revisado 27/10/2019
O que significam os números entre parênteses exibidos pelo Recurso de Campo, Veículo ou Ferramenta na Árvore de Recursos?
Ambiente
Oracle Field Service (OFS)
Problema
Não sei ao certo o que significam os números entre parênteses ao lado do Recurso de Campo, Veículo ou Ferramenta na Árvore de Recursos e quais tipos de atividades são consideradas.
Resolução
Para ícones de silhueta única, como Recurso de campo, Veículo ou Ferramenta, o número à esquerda representa o número de atividades Pendentes/Não Iniciadas restantes para o dia. O número à direita representa o número total de atividades para o dia, que pode incluir:
- Atividades Ordenadas ou Não Ordenadas
- Atividades dos tipos Cliente ou Internas
- Atividades com o status: Pendente/Não Iniciada, Concluida, Suspensa, Não Concluída ou Iniciadas
Atividades Canceladas não são incluídas na contagem.