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Actividad repetitiva: Días entre incidencias
ID de respuesta 11675   |   Revisado 23/07/2020

¿Cómo funciona el parámetro 'Días entre incidencias'?

Entorno:

Oracle Field Service (OFS)

Problema: 

Creé una actividad interna repetitiva del tipo Almacén y seleccioné en el campo Días entre incidencias = 3 comenzando hoy lunes 6 de julio.

El recurso Terri trabaja de lunes a viernes.

La actividad interna se creó para los días marcados con la celda gris. En algunos casos, hay 5 días entre las actividades. Esperaba que si el jueves es el primero día y el viernes es el segundo día, el lunes sería el tercer día.

JULIO 2020

DOM LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB



1 2 3      4
5 6 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21   22 23 24   25
26 27 28 29 30 31


Resolución:

Al completar el campo Días entre incidencias al crear una actividad repetitiva, se tienen en cuenta todos los días en el calendario, pero si la reincidencia ocurre en un día no trabajado, no se creará ninguna actividad para ese día. El día aún se contará como el tercer día.

En este ejemplo, dado que el recurso no trabaja los sábados y domingos, no es necesario crear ninguna actividad en los días 12 y 18 de julio.

JULIO 2020

DOM LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB



1 2 3      4
5 6 8 9 10 11
12  X 13 14 15 16 17 18  X
19 20 21   22 23 24   25
26 27 28 29 30 31


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