Hemos recibido una notificación de renovación del certificado SSL. ¿Es necesario realizar algún tipo modificación de nuestro lado?
Ambiente:
Todas las versiones de Oracle Field Service (OFS)
Asunto:
Hemos recibido una notificación indicando que el certificado SSL para nuestro sitio OFS será renovado. Permítanos saber si es necesario realizar algún tipo de modificación en nuestros sistemas.
Solución:
La renovación de certificados SSL no afecta interfaces o usuarios de escritorio o móviles. Sin embargo, su interface middleware puede requerir la instalación o actualización del certificado. El certificado SSL puede ser descargado desde la URL de su instancia (mediante navegador web o línea de comandos). Usted también puede contactar Equipo de Soporte de Oracle OFSC si necesita asistencia adicional en la descarga del certificado.
Información Adicional:
ID de Respuesta 8806: Cómo exportar el certificado SSL
El certificado SSL 2022 de Akamai para clientes que llaman a <instance_name.etadirect.com> está disponible en la sección de archivos adjuntos de esta Respuesta.
El certificado SSL 2021 de Akamai para clientes que llaman a <instance_name.fs.ocs.oraclecloud.com> está disponible en la sección de archivos adjuntos de esta Respuesta.
Por favor descargue el certificado de Akamai de acuerdo con la URL endpoint a la que llama su middleware.
El certificado wildcard 2022 para los clientes que usan api.etadirect.com está disponible en la sección de archivos adjuntos de esta Respuesta. (wildcard.etadirect.com.2022.cert)
