Qué documentación está disponible para Oracle Field Service? 

Ambiente:

Oracle Field Service (OFS)

Solución: 

La documentación de Oracle Field Service incluye información sobre versiones, configuración del producto, actualizaciones de servicio y documentación archivada de versiones anteriores.

Nombres de Lanzamiento de Oracle Field Service

Se ha modificado la terminología de versiones del producto. Esto con el fin de alinearnos con los cambios en la actualización de versiones de aplicaciones Oracle Cloud CX y con los cronogramas de mantenimiento. Los nombres de las versiones estarán formados por los dos últimos dígitos del año calendario, seguidos de las letras A, B, C o D, que corresponden a los cuatro trimestres calendario. Por ejemplo, nuestra entrega funcional de Agosto se llamará Oracle Field Service 21C.

Recomendación de Implementación

Estimaciones estadísticas de la duración de las actividades y los tiempos de viaje  (Inglés) - Este libro ayuda a comprender cómo Oracle Field Service utiliza datos estadísticos para proporcionar estimaciones de tiempo de viaje.

Mejores prácticas de optimización en Oracle Field Service (Inglés) contiene una gran variedad de consejos y sugerencias útiles para ayudarle a mejorar y obtener un beneficio completo de su suscripción a Oracle Field Service.

Pautas de diseño de soluciones de Oracle Field Service [para implementadores] - Este libro proporciona las pautas para crear su solución comercial a usar en la implementacion de Oracle Field Service.

Pautas de diseño de soluciones de Oracle Field Service [para clientes] - Este libro proporciona las pautas para crear su solución comercial a usar en la implementacion de Oracle Field Service.

Documentación de versiones anteriores

Oracle Cobrowse
Oracle Enterprise Knowledge
Intelligent Advisor
Oracle B2C Service Productos

Para enviar comentarios o reportar información incorrecta / faltante con respecto a la documentación proporcionada, por favor envíenos una solicitud de servicio.