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Documentación (40)

  1. Entorno: Respuestas, Primeros pasos para crear una base de conocimientos Oracle B2C Service Solución : Antes de desarrollar su base de conocimientos, es importante entender el proceso para publicar...
  2. Entorno: Portal del Cliente (Customer Portal) Oracle B2C Service  Solución: Una vez se hayan creado las páginas del Portal del cliente de la manera deseada, debe desplegarlas para que sus...
  3. La documentación de Oracle B2C Service incluye ayuda detallada de la configuración y customización del producto, procedimientos de instalación y actualización, información del paquete de...
  4. Entorno: Ambiente, Migración de todos los sitios de Oracle B2C Service, Intelligent Advisor y Oracle Knowledge Advanced Service  Solución: A continuación encontrará las respuestas a algunas...
  5. Entorno: Documentación del producto, infraestructura y requisitos del navegador, Configuraciones soportadas, plataformas de clientes soportadas Todas las versiones soportadas Resolución: Los...
  6. Entorno: Oracle Cloud Console / My Services / Asistente de configuración Resolución: El portal de Oracle Cloud (cloud.oracle.com) contiene herramientas de autoservicio que los clientes de Oracle...
  7. Entorno: Para solicitudes de servicio enviadas a Soporte técnico de Oracle B2C Service desde el sitio de soporte       -  Establecer un punto de contacto al enviar...
  8. Entorno: Versión de Respuestas Oracle B2C Service, 18A y posterior Resolution: La  Version de Respuestas le permite crear nuevas versiones de respuestas, manteniendo tambien versiones anteriores...
  9. Entorno: Portal del cliente versiones 3.3, 3.4 y 3.5 Oracle B2C Service Resolución: Las versiones 3.3, 3.4 y 3.5 del Portal del cliente de Oracle B2C Service se encuentran en desuso a partir de...
  10. Entorno: Gestión de contactos Sitio de Soporte de Oracle B2C Service > Herramientas del sitio Resolución: La Gestión de Contactos le permite a una organización gestionar sus contactos...
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