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Base de conocimientos (207)

  1. Iniciando sesión y navegando por Oracle Cloud a 'Mi Cuenta' y 'Mis Servicios' para acceder al Asistente de Configuración de Oracle B2C Service

    Entorno: Portal Oracle Cloud  / Mi Cuenta / Mis Servicios / Asistente de Configuración / Administrador de Cuentas / Administrador de Dominio de Identidad / Administrador de servicios Resolución...

  2. Error 403 Forbidden en respuesta a la solicitud de API Rest

    Entorno: Oracle Field Service (OFS) Problema: Estoy usando una nueva aplicación para obtener mis archivos de Extracción Diaria, pero la solicitud falla con el error 403 Forbidden. {  ...

  3. Habilitar TLS v1.2 en SoapUI

    Ambiente: Aplica a todas las versiones de Oracle Field Service (OFS) Problema: No puedo enviar peticiones soap a OFS empleando SoapUI Escenario de Caso de Uso: En el ambiente OFS ha...

  4. Coding for PHP curl call timeouts and re-tries in CPM customizations

    Environment: Process Designer, Custom Processes (CPM) All product versions Resolution: The use of an appropriate timeout is required with use of PHP curl in a CPM customization. In addition to...

  5. Se há superado el número máximo de sesiones

    Entorno: Oracle Field Service (OFS) Problema: Algunos usuarios han reportado el error 'Se há superado el número máximo de sesiones' al intentar iniciar sesión. ¿Cómo resolvemos este problema?...

  6. Documentación para Oracle Field Service

    Actualizado Ambiente: Oracle Field Service (OFS) Solución:  La documentación de Oracle Field Service incluye información sobre versiones, configuración del producto, actualizaciones de servicio y...

  7. Colector de datos (Data Collector) de red y estaciones de trabajo

    Entorno: Estaci ón de trabajo (Workstation), todas las versiones de Oracle B2C Service Solución: El Colector de datos (Data Collector) de red y estaciones de trabajo es una utilidad .bat que puede...

  8. Requerimientos de infraestructura de Oracle B2C Service

    Entorno: Requisitos del sistema, todas las versiones soportadas Resolución: La configuración y el mantenimiento adecuados de su entorno son cruciales para obtener resultados exitosos...

  9. Oracle Field Service Proceso de Análisis de Causa Raíz (RCA)

    Entorno : Todas las versiones de  Oracle Field Service (OFS) Problema : Desconozco el proceso de generación de Análisis de Causa Raíz (RCA por sus siglas en Inglés) Solución : Análisis de Causa...

  10. Acciones que deben evitarse durante horario laboral

    Entorno: Administración del sitio Oracle B2C Service (OSvC), todas las versiones Resolución: Al administrar su aplicación Oracle B2C Service , varias acciones pueden comprometer el rendimiento...
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