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環境:
ブラウザユーザーインターフェイス (BUI), 要素マネージャ
問題:
要素マネージャは、Oracle B2C Service内のさまざまな構成可能な要素をエクスポートおよびインポートするためのサポートを継続的に拡張しています。 要素マネージャは、インポート プロセス中に、サポートされているターゲット サイト内の特定の既存要素の上書きもサポートするようになりました。 既存の要素の上書きに関する重要な情報については、Answer ID10998: Element Manager supports overwrite of existing elementsを参照してください。
現在のところ、要素マネージャは、構成とカスタマイズを開発環境からテスト環境、そして運用環境に移行するために「ボタン 1 つ」で完了する簡単なソリューションではございません。 現時点では、管理者は 要素マネージャパッケージの作成と移行操作を戦略的に計画する必要があります。 要素マネージャはクローン作成プロセスを置き換えるものではありません。 これは、管理者がデータのギャップを埋めるのに役立つデータ インポート ウィザードと同様の方法で、サイト構成の一部の転送を支援することを目的としていますが、データベース全体を構築するわけではありません。
解決策:
要素マネージャは、構成可能なコンポーネントを自動化された方法でグループ化、パッケージ化、移行、および Oracle B2C Service インスタンス間でデプロイできるように設計されています。
次の表に、要素マネージャで関連する要素がサポートされているバージョンの詳細を示します。
新要素
21B
21C
21D
22A 又はそれ以降
Yes
カスタムオブジェクト
カスタムスクリプト
-
メッセージベース
ナビゲーションセット
お客様は、エクスポート/インポート プロセスを計画する際に、次の点に注意する必要があります。 Element Manager は、以下の要素タイプをサポートしていますが、リストされている制限があります。
ダッシュボードアドイン、レポート・レコード・コマンド・アドイン, 外部テーブルアドインはサポートしません。 典型的なメッセージ: 「レポートにエクスポートされないアドインがあります」
サブフォルダーのスクリプトは、ターゲットサイトの「カスタム」フォルダーの下にある同じ名前のサブフォルダーにインポートされます。 ターゲット サイトにサブフォルダーが存在しない場合、検証エラーが表示されます。
インポート中、外部オブジェクトには認証の詳細が構成されません。 管理者は、認証タイプを選択し、インポートされた外部オブジェクトの外部オブジェクト エディタを使用して認証の詳細を指定し、変更を保存する必要があります。
注意: 認証タイプについての詳細は Create an External Object をご参照ください。
カスタムメッセージベースのみ
ダッシュボードアドイン, レポート・レコード・コマンド・アドインはサポートしません。 典型的なメッセージ: 「レポートにエクスポートされないアドインがあります」
標準テキスト
ワークスペースとワークフロー
カスタムワークスペースリボンアドインはサポートしません。典型的なメッセージ: 「このパッケージは処理できません」
拡張ビジネスルール
要素マネージャは、レコード タイプの拡張ビジネス ルールのエクスポートとインポートをサポートしています。
レコードタイプ – 20A: インシデント、連絡先、組織 20C: タスク、案件、アンサー 20D: チャットとカスタム オブジェクトのルール。 この機能は、サイトで拡張ビジネス ルールが有効になっている場合に利用できます。 インポート中、拡張ビジネス ルールは、対応するレコード タイプに対して編集モード (非アクティブ状態) で作成されます。 管理者は、検証後にインポートされたルールを編集モードで有効にし、変更を保存する必要があります。 ルールが検証され、必要に応じて有効/無効になったら、管理者はルールがアクティブになるようにレコード タイプの編集ルール ベースを展開できます。
Element Manager では、インポートおよびエクスポートするパッケージ内の要素の数を制限することをお勧めします。 パッケージのステージングとデプロイにかかる時間を短縮するために、要素が 50 個以下のパッケージを作成することをお勧めします。 パッケージ内の依存要素が多い場合は、ブラウザを閉じて、後でエクスポート ホーム ページからダウンロードできます。