Collapse
Enviar una Solicitud de Servicio
Contact Information for Technical Support
Mis Notificaciones de Servicio
カスタマ・ポータルのアップグレード
ID de respuesta 9126 |
Revisado 01/08/2023
アップグレードがカスタマーポータルのページにどのような影響を与えますか?
環境:
ホストされているすべての実装
解決策:
カスタマーポータルを使用している場合、ページセットのルック&フィールはアップグレードのカットオーバー後も変更されません。カスタマーポータルの実装は、アップグレード後も同じカスタマーポータルフレームワークのバージョンにとどまります。カスタマーポータルフレームワークは、アップグレードプロセス外で新しいバージョンに更新することができます。アップグレードサイトが存在する場合、運用サイト上のカスタマーポータルファイルに対する変更は、ファイルがアップグレードサイトに適用されていない限り、アップグレード時に破棄されます。
カスタマーポータルのアップグレードの詳細については、ご使用のバージョンのカスタマーポータル移行ガイドを参照してください。
AnswerID12523:Customer Portal framework version 3.9 is now available
アンサー ID 9137:カスタマーポータルフレームワークをv3.2からv3.3にアップグレードする
アンサーID 7482:CP2からCP3へのカスタマ・ポータル・フレームワークのアップグレード
注意: ガイドは、変更が重要な大規模な移行でのみ使用できます。ただし、お客様は任意のバージョン間で移行できます。
移行方法と各バージョンの内容に関する追加情報は、CP 管理エリアで参照できます。
- 「フレームワーク」タブをクリックして「フレームワークのバージョン」を選択すると、左側の列に利用可能なカスタマーポータルフレームワークのリストが表示されます。
○ フレームワークのリストには、3 つの環境のそれぞれで使用されているバージョンが表示されます。
○ フレームワークをクリックすると、そのバージョンに含まれる変更が定義されます。
○ 各変更の黒点の上にマウスを置くと、それが次のどのタイプの変更であるかを確認できます。
○ 各行の末尾にある「詳細」をクリックすると、変更に関する追加情報と、変更を組み込むために必要な作業が表示されます。
- コード アシスタント - このツールを使用すると、フレームワーク バージョン間の移行プロセスを簡素化し、カスタム コードを更新するための具体的なガイダンスを取得できます。 Code Assistant の詳細については、Answer ID 8506: Accessing Code Assistant to migrate CP2 custom widgets to CP3 custom widgetsを参照してください。