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Explora cómo los aceleradores son diseñados para demostrar cómo un escenario de integración podría ser construido usando integraciones públicas y las capacidades de extensión del servicio de Oracle B2C.
Prepárate para una transición exitosa al revisar cambios y mejoras próximas a ser lanzados.
Explora webinarios, eventos, y kits de características para aprender sobre las características, funcionalidades, y mejores prácticas para el Servicio B2C brindado por técnicos expertos en el área.
Oracle MyLearn ofrece un portafolio de recursos de aprendizaje basados en un modelo de suscripción gratuito y de paga para adquirir habilidades valiosas, acelerar la inclusión de la nube, incrementar la productividad, y transformar tu negocio.
Empodera a tu equipo con las habilidades para implementar, configurar, manejar, y usar tus aplicaciones con el Entrenamiento de la Nube para la Experiencia del Cliente.
Nuestro objetivo es facilitar un entorno amigable y solidario, donde los miembros pueden colaborar fácilmente entre ellos sobre soluciones y mejores prácticas.
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Este es un recurso fascinante con el propósito de ayudar con el Análisis de la Nube del Servicio de Oracle.
Comparte ideas de cómo mejorar el producto y solicitudes de mejoras con el equipo de desarrollo de Oracle, mientras colaboras con otros clientes y socios de Oracle.
Actualiza tu número telefónico, preferencias de notificaciones por correo electrónico, y preferencias de contacto para incidentes de severidad 1 y 2.
Consulta los gestores de contactos dentro de tu organización.
Encuentra información de contacto del Gerente Técnico de Cuentas (TAM), y el Gerente de Éxito de Clientes (CSM) para tu organización.
Entorno:
Versión de RespuestasOracle B2C Service, 18A y posterior
Resolution:
La Version de Respuestas le permite crear nuevas versiones de respuestas, manteniendo tambien versiones anteriores para referencia histórica. Esta característica brinda la capacidad de realizar ediciones dentro de una respuesta sin afectar el contenido publico y luego publicarlo una vez que se completen todas las ediciones. También le permite comparar versiones de respuestas y versiones de respuestas de auditoría.
Para utilizar esta funcionalidad:
Existen dos pasos para comenzar a trabajar con el control de versiones: configurar un espacio de trabajo de respuestas y crear una versión de respuesta. Cada sección a continuación proporciona los pasos a seguir.
Haga clic en el enseguida del encabezado apropiado para expandir y visualizar esa sección.
Configurar un espacio de trabajo de respuesta para el control de versiones
Agregar el informe estándar de control de versiones de respuestas
Guarde y cierre el espacio de trabajo
Ejemplo de cómo se vería la pestaña Versiones
Crea una nueva versión de respuesta
Ejemplo de las diversas versiones que se muestran en el informe Versiones de respuesta
Notas:
Información Adicional:
- Una vez que una versión se establece en Histórico, no es posible volver a publicar esa versión. Sin embargo, puede abrir una versión histórica y crear un borrador de la misma y publicar esa copia del borrador. Para más información por favor consulte Crear una nueva versión de respuesta a partir de una versión histórica
- Puede usar el botón de vista previa de respuesta para comparar versiones de una respuesta.
- Es posible publicar automáticamente las versiones de borrador en una fecha determinada configurando la fecha de publicación en el borrador.
- Por defecto, la versión histórica puede ser editada. Sin embargo, a través de las reglas de espacio de trabajo, el editor puede convertirse en modo de solo lectura una vez que el estado de la versión se establece en Histórico.
- Ver también:
¿Qué campos de respuesta están versionados?
Encuentre la versión de respuesta que estuvo en vivo en una fecha determinada