Omitir navegación
Ampliar
  • Búsqueda avanzadaAbre un nuevo diálogo
    Ingrese los signos mas (+) o menos (-) en los términos de búsqueda para incluir o excluir la palabra requerida
    Consejos de búsqueda
    Filtrar por producto
    Filtrar por categoría
Administrar los contactos de nuestra propia organización como la "Herramienta de administración de contactos" (Contact Management Tool) en cx.rightnow.com
ID de respuesta 12265   |   Revisado 21/06/2022

¿Cómo se agrega la tabla Organización al widget?

Entorno:
 
Portal del Cliente (Customer Portal)
 
Resolución:
 
Esta es una personalización que B2C Service tiene en nuestras páginas del Portal del Cliente que es algo específica del sitio. No hay una página lista para usar/contactos/lista.
 
Para la visualización del informe en sí, tenemos una llamada al widget Grid:
 
    <rn:widget path="reports/Grid" report_id=#rn:msg:CUSTOM_MSG_CP_Reports_ContactList# static_filter="contacts.org_id=#rn:php:$org_id#" label_caption="#rn:msg:CUSTOM_MSG_CP_CONTACT_MANAGE_OrganizationContacts#"/>
 
Donde tomamos la ID de la organización más arriba en la página:
 <?
        $CI = get_instance();
        $profile = $CI->session->getProfile(true);
        $org_id = $profile->orgID;
?>
 
Tenemos algunas personalizaciones menores en el widget de cuadrícula, pero solo se ve y se siente. La información anterior debería funcionar con el widget estándar.